นโยบายการจัดส่ง

🚚 1. การจัดส่งฟรีทั่วประเทศ

นโยบายส่งฟรีครอบคลุม:

• ทุกจังหวัดในประเทศไทย (77 จังหวัด)
• รวมถึงพื้นที่ห่างไกลและเกาะต่างๆ
• ไม่มียอดสั่งซื้อขั้นต่ำ
• ไม่จำกัดน้ำหนักสินค้า

⏱️ 2. ระยะเวลาดำเนินการ

2.1 การเตรียมสินค้า

2.2 ระยะเวลาจัดส่งถึงปลายทาง

🏢 3. บริษัทขนส่งที่ใช้

เราคัดสรรบริษัทขนส่งชั้นนำที่มีความน่าเชื่อถือ เพื่อให้สินค้าถึงมือคุณอย่างปลอดภัย:

หมายเหตุ: ทางร้านจะเลือกบริษัทขนส่งที่เหมาะสมที่สุดตามพื้นที่ของลูกค้า เพื่อให้ได้รับสินค้าเร็วที่สุด หากต้องการระบุบริษัทขนส่ง กรุณาแจ้งในหมายเหตุการสั่งซื้อ

📍 4. การติดตามพัสดุ

หลังจากจัดส่งสินค้า เราจะแจ้งเลขพัสดุ (Tracking Number) ให้ท่านผ่านช่องทาง:

• LINE Official: @wisoodkrub (แนะนำ - เร็วที่สุด!)
• SMS: ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียน
• อีเมล: ส่งไปยังอีเมลที่ใช้สั่งซื้อ

ช่องทางตรวจสอบสถานะพัสดุ

• Kerry Express: th.kerryexpress.com/th/track
• Flash Express: flashexpress.co.th/tracking
• J&T Express: jtexpress.co.th/tracking
• Thailand Post: track.thailandpost.co.th

📦 5. การบรรจุหีบห่อ

เราใส่ใจทุกรายละเอียดในการแพ็คสินค้า:

• กล่องแข็งแรง: ใช้กล่องคุณภาพดี ป้องกันการกระแทก
• โฟมกันกระแทก: ห่อหุ้มสินค้าด้วยโฟมหรือบับเบิ้ลแรป
• ซีลกันเปิด: ปิดผนึกอย่างดี ป้องกันการเปิดกลางทาง
• สติกเกอร์ Fragile: ติดป้ายเตือน "ระวังแตก" ทุกกล่อง
• ของแถม: แนบคู่มือภาษาไทย, สายชาร์จ, และใบรับประกัน

🔄 6. กรณีจัดส่งไม่สำเร็จ

หากบริษัทขนส่งไม่สามารถจัดส่งสินค้าได้ (ไม่มีคนรับ, ที่อยู่ไม่ถูกต้อง, ฯลฯ):

1. บริษัทขนส่งจะพยายามจัดส่งซ้ำ 2-3 ครั้ง
2. หากยังไม่สำเร็จ พัสดุจะถูกส่งกลับมายังร้าน
3. ทางร้านจะติดต่อลูกค้าเพื่อยืนยันที่อยู่และจัดส่งใหม่
4. การจัดส่งครั้งที่ 2 อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม (ขึ้นอยู่กับสาเหตุ)

💵 7. การเก็บเงินปลายทาง (COD)

สำหรับลูกค้าที่ต้องการชำระเงินปลายทาง:

• ✅ รองรับการเก็บเงินปลายทางทั่วประเทศ
• ✅ ชำระด้วยเงินสดเมื่อได้รับสินค้า
• ✅ ไม่มีค่าธรรมเนียม COD เพิ่มเติม

วิธีสั่งซื้อแบบ COD:

1. เลือกสินค้าและดำเนินการสั่งซื้อตามปกติ
2. ที่หน้าชำระเงิน เลือก "เก็บเงินปลายทาง"
3. ยืนยันคำสั่งซื้อ
4. รอรับสินค้าและชำระเงินเมื่อพนักงานขนส่งนำส่งถึงบ้าน

🏪 8. รับสินค้าหน้าร้าน

หากท่านอยู่ใกล้ร้าน สามารถเข้ามารับสินค้าด้วยตนเองได้:

🌏 9. การจัดส่งต่างประเทศ

ขณะนี้เรายังไม่รองรับการจัดส่งไปต่างประเทศ บริการของเราครอบคลุมเฉพาะภายในประเทศไทยเท่านั้น

หากท่านอยู่ต่างประเทศและต้องการสินค้า กรุณาติดต่อเราโดยตรงเพื่อหาทางเลือกที่เหมาะสม

📞 10. ช่องทางติดต่อ

หากมีคำถามเกี่ยวกับการจัดส่ง หรือต้องการติดตามสถานะพัสดุ: